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这个时候啊，鲁尼是一个性格严谨拼死创新的一个人，他大发雷霆啊，在说你们这些人在干什么，你们这些人怎么这样子，对不对，来 这是谁的问题，然后没有一个人，整个团队十几个人，没有一个人敢于承认，这个时候呢，艾格就做了一件事，他举手站了起来说，是我的责任，就其他的团队人员，用一种很奇怪的，甚至有一种，就觉得很倒霉的这种眼光看着他，就是觉得果然是新来的，这种事情都要承认，因为艾格可能不知道，就每一次出现失误的时候，只要大家所有人保持沉默，也最终抓不出来到底是谁的问题，也不知道是谁的责任 对不对，但没有想到来了一个新兵蛋子，这个新兵蛋子既然说这是自己的问题，但其实跟他有没有关系呢，关系其实也不是很大，但是就是因为艾格勇于承担责任，当时鲁尼看到之后，把他骂了一顿，骂归骂 但心中会非常明白，这是一个勇于承担责任的下属，非常的喜欢。

所以这也得到了后来，当艾格想再次晋升的时候，他的上司鲁尼给到他极大的推荐和鼓励，这就是艾格他说作为一个职场人，非常非常重要的第二个核心点就是，你一定要成为一个勇于承担的一个人，大部分的人是不愿意背责任的，大部分的人是不愿意背锅的，大部分人是不希望把自己的一些坏毛病，对不对 展现出来的，但是你要知道，比觉得你没有犯错更好的特质是，知错改错愿意承担错误，他说你只要大胆一点，这有什么呢，你要有勇气敢于承担，因为领导人的核心就是敢于承担，你越容易承担责任 你就越容易成为领导，这句话记下来哦 很重要，领导人拼的就是承担责任的能力，谁能够承担更多的责任，谁就能够成为领导，谁就会显得会更加有勇气，艾格说我就是诚实的承担了这个责任，没有想到的就是，我赢到了我的上司鲁尼的好感。

但是他也发现他的上司鲁尼啊，在领导的时候有很多不对的地方，你比如说，他的上司鲁尼是一个很都是一些威严，很少会有一些这个恩情，他说其实做领导，更好的是要恩威并施，就什么是恩威并施呢，就如果你作为一个领导，只给恩只给恩，那只给好处只给好处只给好处，每天面对你的下属都是笑呵呵的，你会发现久而久之这些下属都不认真做事了，都不好好做事了，因为他根本就不怕你，但是呢，作为一个领导 你也不能只有威严，对吧，天天扳着一张脸，天天很严肃，会导致下属会有一种什么想法呢，就是宁可无功但也不犯错，所以创新力就没有了，主动积极性就会被打消了，这也是当时艾格在他上司鲁尼身上学到的，因为艾格的工作确实努力非常的优秀，然后能力非常的强，所以艾格又在不断的上升。

但就在有一天的时候，当时就是美国ABC这家体育部公司呀，出现了一件事，那就是ABC这整个集团，将卖给了有一个叫做大都会的集团一家公司，大都会集团这家公司的创始人叫做丹·伯克，还有一个人叫做汤姆·墨菲，艾格的上司瞬间又换成丹尼斯，一个叫做丹尼斯的一个人，丹尼斯是一个什么样的人呢，丹尼斯是一个天性慷慨的一个人，最真实的一个人，对不对，无时无刻不展露真实的自己，他们不咄咄逼人 也没有必须要压制自负，也没有装出来的感觉，你无论交谈的对象是谁呀，他们都会表现出来诚实很直率，这个是作者艾格，对于他当时的直属上司，丹尼斯的一个最典型的评价，这个是重点 这是重点，艾格说，他在丹尼斯身上学到了职场中，最重要最重要的一个核心就是，为人一定要真诚 真实，就什么叫做真诚什么叫做真实呢，就是不装，就是做真实的自我。

所以当时的团队就是整个的情况就是，你想一家大公司收购一家小公司，那中间肯定会有很多隔阂，是吧，彼此的互相的不满意，以及对方互相的看不起，就比如说这个ABC团队，看不上这个大都会这家公司，觉得大都会公司是一家乡巴佬，但是在艾格看来，说这家公司的老板两个人 是真正意义上的商人，为什么呢，有很强的控制成本的能力，有很强的中心决策能力，把决策下放给一线，下放给接触到这个市场的一线人员，所以在艾格看来，他觉得这两个老板是绝对值得追随的老板，并且他的直属上司丹尼斯，也是一个绝对值得追随的上司，可以在这个上司生活当中学到很多的知识。

你比如说有一次，艾格完成了一件非常重要的工作，就是有一次在1986年1月的时候，艾格他接到了播报冬奥会的工作，但是没有想到的是呀，当时冬奥会出现了一些问题，就是当时有一股暖流袭来，导致气温迅速上升，你想本来是零下的一个冬奥会，它的温度竟然在那一天变成了零上，大量的雪都化了，比赛都比赛不了，这是一件非常尴尬的事情 对不对，那这个时候比赛不了，那你直播怎么办呢，你的电视节目放给观众看，你怎么去放呢，所以当时的艾格呀，临时受命来去做这件事情，艾格也想起了他当时第一任上司，叫做鲁尼告诉他的一个忠告，他说其实有时候观众看赛事啊，不光只是看赛事本身，是要想要看故事 想要了解故事，于是艾格就发挥了这个本事，他就做了一件事，他就虽然比赛采访不了了，但是他做了一些改革，比如说挨个去采访很多，从最有名气的体育明星开始采访，这家的体育明星的一些人生经历个人情况，整个团队人员，对不对，通过这样的方式才把那届冬奥会给支撑过去。

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不但支撑了过去，最关键的是让人没有意想到的就是，那届的冬奥会只是比赛了一半，另外一半没有比赛的时候，因为采访的各个有名气的运动员，导致的结果就是收视率反而比以前更高，因为这事啊，让艾格迅速爆火，让领导更加受赏识了，就把艾格提到了一个更高的岗位，干嘛了呢，几周之后成为了ABC公司的执行总裁，这可是从运营完全要跨管理了，以前是边运营边管理，还有一些专业知识在里面 对吧，但是现在呢，你想当了执行总裁，完全纯管理，就可以说，对于艾格来说啊，他绝对是一个外行，那艾格就说他说，领导你为什么要把我提到这个岗位呢，虽然晋升了我很喜欢我很开心，但是我怕我这个岗位做不好啊。

他的领导就给他说了句这样的话，我觉得这句话非常有意思啊，他说一个人能不能之所以把这件事情做好，绝对看的不是这个人以前有没有经验，而是他有没有这个意愿，他说我觉得艾格你就是一个有意愿的人，你就是一个把一件事情能够做好的人，只要你有强烈的意愿，这件事情早晚你会突破，你不会你可以去学习啊，所以这个时候，艾格他就成为了ABC的执行总裁，那执行总裁他肯定就要学习很多，他曾经没有学到的一些知识。

这个时候对他人生影响最大的第二个点来了，仔细听，就是你们还记不记得，刚才我说过艾格有个领导人叫做丹尼斯，丹尼斯身上就是无时无刻充满着一种真诚感，非常的真实的一个这样的人，丹尼斯对艾格这个人的影响很大，所以当艾格成为ABC公司的执行总裁的时候，艾格也成了一个这样的人，这个时候艾格经常要去工作 对不对，然后他没有干过很多活，所以他在跟下属打交道的时候，他的下属经常会说一些专业性的知识，会抛出一些专业性的词汇，来 各位来我问一下大家，如果你是一个领导，你跟你的下属在工作的时候在沟通的时候，你的下属说了很多专业性的词汇专业性的东西，你如果没有听懂，请问仔细听啊，请问你该怎么办呢。

你是选择不耻下问，说你刚才说的是什么意思呢，还是选择不懂装懂，说有道理有道理一个劲的点头呢，我相信我们在电影电视剧里甚至很多职场中，看到99%的人都在干嘛，不懂装懂，嗯嗯对啊，不好意思嘛 因为毕竟自己是领导嘛，那领导怎么可能什么都不懂呢，是不是，然后呢就不懂装懂，说的对 说的太好了 说的太棒了，但是艾格不是这样的，艾格他特别喜欢丹尼斯这个领导 当时的领导，因为丹尼斯给到他的感觉就是特别的真诚，所以艾格也是一个特别真诚的人，于是艾格就做了很多事情，你比如说他给自己做了一个决定，这个决定很重要，就是不让自尊心占上风，保持谦虚不造假，作为一个领导，当你的下属比你做的更好的时候，你的下属说一些专业词汇的时候，当很多领导都在不懂装懂的时候。

而他能够保持什么呢，保持拥有自知之明，不假扮别人 是不是，然后不让自尊心占上风，永远保持谦虚不制造假象，我觉得这是一个超级难得的品质，这也是艾格说的，在职场中必须要的第三大最重要的特质，就是永远要保持自尊心不占上风，谦虚且认真快速努力学习，在未来几年的时间呀，因为艾格有一个这样的精神，所以呢，他的团队又迅速推出了很多电视节目，并且都获得了很大的成功，就这样，在ABC这家公司一干就干到了92年，92年 大都会的创始人，就是丹·伯克在43岁的时候退休了，丹伯克退休之后呢，就指定要有一个人接他的班，这个人是谁呢，就是我们书中的主人公罗伯特·艾格。

在1994年9月的时候，艾格接替丹，成为了大都会和ABC的总裁兼COO，这个官已经很大了 对不对，这官几乎是从最普通的跑腿的工作人员，变成了什么呢，总裁和COO，一家公司是执行总裁 一家公司是运营总裁，对不对，几乎跟另外一个创始人之一的汤姆，然后共同来管理这家公司，当总裁 他在这段时间当中学到很多的知识，他觉得其中有一点要跟大家分享，那就是作为一个公司的重要领导人，应该把所有的精力都放在大图景上，就什么意思呢就是，你不要把你的工作放在一些，细致末梢的一些小事上，你要把公司的方向，你要把公司大的愿景和规划，要把它重点描述出来，要把它做好，就是当核心的解决了 小问题都不再是问题。

1995年的时候他们公司大都会出现了一件事，就是迪士尼公司收购了大都会这家公司，当时的情况呢是，他与汤姆去参加一个会议，这个时候呢，远远的他看到了两个人，这个人是谁呢，汤姆看到了两个人，一个人是叫做迈克尔，还有一个人叫做沃伦·巴菲特，就是那个炒股 投资家，世界首富的这个人叫做巴菲特，那当遇到这两个人的时候呢，只是汤姆一个人过去了，后来他们一起就对接，提出了收购大都会这件事情，这个时候呢，迪士尼当时的那个领导人叫做迈克尔，迈克尔收购大都会，到有多少钱卖了呢，是以195亿美元收购的ABC，当然没有把大都会全部收购，只是把大都会旗下的一个ABC公司收购了，但是有一个条件，这个条件就是艾格就是必须来到我迪士尼工作，留驻迪士尼是我收购你的条件。

小主，

你看当时的艾格已经在职场中已经小有名气了，受到大公司的一些喜欢了，这个时候ABC公司就成功卖给了迪士尼，并且呢，艾格就加入了迪士尼，成为了迪士尼的COO就是运营总裁，就是负责整个迪士尼公司的运营，这是一个很大的官了，就是本来想兼总裁的，直接想成为执行总裁成为CEO，但是迈克尔没有同意，因为你想啊，这个一进来就有点像成为太子，像成为接班人的感觉说实话，还是有一点夸张的，中间还是要隔一个人的，当艾格进入到迪士尼的时候 他才知道，迪士尼强大的原因。

迪士尼为什么这么强大呢，有两个部门非常的厉害，第一个迪士尼有一个战略规划部，这个部门干嘛呢，有六七十个人，这六七十个全部都是顶级的名校毕业，而且大部分都是学MBA学商业管理的，这些顶尖的人才在做战略，他们所做的每一件事，都是要通过他们这些人下口令的，就是说他们像是一个大脑决策层，全球迪士尼任何的一些重大的决策，都是这六七十个人一起来决策出来的，这是第一个，第二个就是迪士尼还有一个部门，叫做幻想工程部，干嘛呢，在加州的一个地方，就是所有你在迪士尼看到的一些创新，都是这个部门幻想出来的，你比如说在迪士尼乐园花圈的表演呀，然后一些卡通人物的游行呀，甚至是一些游乐设施的设计理念呀，对不对，全都是来自于这个幻想工程部门，所以你看这就是迪士尼的强大。

但是呢，成也萧何败萧何，当时的迪士尼之所以强大，就是靠这两个部门出现的，但是后来迪士尼的衰落，也是这两个部门所造成的，就是当艾格进入这家公司的时候，其实迪士尼已经开始慢慢走向下坡路了，他发现，这两个部门不但没有成为迪士尼公司最大的助力，还成为了迪士尼的最大的阻力，为什么呢，出现了大量的贪污腐败，然后不做实事，这是当时的一个状况，就因为规模化越来越大嘛，所以难免会有些官僚问题，但是呢，当时的这个迪士尼的CEO，迈克尔·艾斯纳其实已经很了不起，为什么呢，因为当时的那个CEO呢，迈克尔·艾斯纳他接手的时候，也正是迪士尼走向谷底的时候，但是通过他接手之后，还是出来了很多了不起的作品。

你比如说有《狮子王》《美人鱼》《阿拉丁神灯》，你看这些故事我们从小耳熟能详 对吧，都是出自于这个总裁，出自于这个总经理，就在迪士尼问题很严重的时候，这个时候呢，在江湖中又出现了另外一家公司，这家公司跟迪士尼形成了巨大的强烈的竞争，这家公司叫什么呢，叫做皮克斯，皮克斯是什么公司呢，就是乔布斯被苹果赶出来之后，乔布斯创立的一家公司，所以这家公司的创造力非常的厉害，然后呢，在乔布斯手下出现了很多各种各样的总动员，各种各样的动画片，当时的乔布斯的皮克斯几乎快盖过了迪士尼乐园，快盖过了迪士尼，是一件非常了不起的事情。

尤其是2001年的时候，美国发生了911事件，对吧，然后呢，为了防止更多的恐怖袭击，当时美国政府又限令，很多大型的游乐场所要关闭的状态，导致这个迪士尼那年的效益更不好了，所以当时的迈克尔迪士尼的CEO，几乎已经没有心力了，年龄也大了，而且呢，还出现了一件很多乱七八糟的公关上的事情，你比如说有一个人叫做罗伊·迪士尼，有一个老头70多岁了 是吧，这个老头呢，被迈克尔给赶走了，你听他的名字叫迪士尼就觉得他不简单 对不对，没错，他正是这个华特迪士尼，就是迪士尼公司创始人的一个小侄子，这个老头当时已经70岁了，然后本来想要在公司做一些事呢，但是呢，迈克尔把他赶了出去，除了让他有一些股份之后，没有任何实权，也不参与公司的任何事情，有一种混吃等死的感觉，所以当时的情况非常的多，你看一面 面临着官僚腐败，一面又面临着外部的皮克斯的竞争，一面当时很多迪士尼的一些家族老成员，的喋喋不休的进攻，这个时候呢，迈克尔就已经开始有点心力憔悴干不动了。