她抬头看我,“苏总,那个项目……真的要去谈吗?”
“已经约好了。”我说,“你要是有空,帮我把项目所有历史邮件导出来,按时间顺序排好。”
她犹豫了一下,“可赵总刚才过来,是不是……意味着高层已经定了?我们再去找客户,会不会变成不配合?”
“他们没定。”我说,“只是想制造既成事实。如果我们不动,等明天晨会拿出一堆‘已完成交接’的假动作,那就真被动了。”
她咬了下嘴唇,“可是……如果我们重新定义需求,等于否定了之前所有的进度。客户会不会觉得我们在推脱?”
“不会。”我说,“因为原始合同里根本没写这些内容。是后期口头追加的,没有签字确认。我们现在不是拖延,是在止损。”
她慢慢点头,眼神动了动,“那……我要怎么整理?”
我打开手机,共享了一个文档链接,“用这个模板。每一条修改,都要标注来源、时间和责任人。不评价,只还原事实。”
她接过文件名:《任务溯源表_v1》。
手指在键盘上停了几秒,然后敲下第一个回车。
“我马上开始。”她说。
我看了她一眼,“不用熬通宵,明天正常上班交初版就行。”
她抬头,笑了笑,“没事,我想做完。不然……总觉得像在看别人演戏,自己却不敢上台。”
我没再多说,转身走向电梯。
客户公司在城东,打车过去半小时。会议室还没预约,但我记得他们项目经理习惯加班。
果然,八点零七分,我到的时候,对方正在工位上核对报表。
见到我,他有点意外,“苏总监?你们内部不是说今天就能交方案吗?”
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“那是误传。”我坐下,“我想先确认一件事——贵方最初签的合同里,有没有包含数据建模和趋势预测这部分?”
他翻出电子档,很快找到条款页,“没有。这部分是后来电话沟通加的,当时你们前任负责人答应了。”
“有没有书面确认?邮件或者补充协议?”
他摇头,“没有。就是一次会议纪要提了一句。”
“那就是非正式变更。”我说,“我们现在有两个选择:一是按原合同执行,交付范围清晰,风险可控;二是重新签署补充协议,把新增内容列进去,再定时间和报价。”
他思考了几秒,“如果按原合同,能做多少?”
“百分之六十八。”我说,“剩下的三十二,需要额外评估工作量和资源投入。”
他点点头,“我得跟老板汇报一下。但说实话,你们内部到底谁说了算?前两天说是赵总全权负责,现在又是你来对接。”
“现在由我牵头。”我说,“但在责任厘清之前,任何新决策都不能落地。我不想让你们承担风险,也不想让我们团队背不该背的锅。”
他笑了下,“你们公司最近变化挺大啊。”
“不是变化。”我说,“是回归正常。”