第203章 骤起的风波与冷静的应对

小男孩犹豫了一下,看了看母亲,又看了看林晓兰温和的眼睛,小声说:“是……是这里痒,妈妈给抹的……可是,这里原来没有包包……”

此言一出,坐在地上的妇人哭声戛然而止,脸色瞬间变了。

围观的邻居里也响起一片低低的哗然。

林晓兰心中冷笑,果然。她站起身,目光再次落回那粗糙的盒子上。

“大姐,”她的声音依然平静,却带上了一种不容置疑的力道,“首先,这个盒子,不是我们药坊的包装。我们的包装盒虽然简单,但印刷清晰,材质统一,绝不会出现字迹模糊、纸张粗糙、甚至印歪的情况。您如果不信,我可以立刻拿出我们药坊正在使用的包装盒给大家对比。”

她说着,对紧张站在堂屋门口的林晓梅道:“姐,去拿几个我们没用过的空包装盒来,还有,把咱们从印刷厂拿回来的包装样品和订货单也拿来。”

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林晓梅应了一声,赶紧跑回药坊。

林晓兰继续道:“其次,您说孩子是抹了药膏后出现红肿。但刚才孩子自己也说了,抹药的地方原本没有蚊虫叮咬的包。我们药坊的驱蚊膏,主要成分是薄荷脑和一些温和草药,作用是清凉止痒、缓解蚊虫叮咬症状,对于正常的皮肤,只有清凉感,绝不可能引起如此大面积的红肿过敏,除非……”

她顿了顿,目光锐利地看向妇人:“除非孩子本身对其中某种成分极度过敏,或者……抹的根本不是我们的药膏,而是其他什么东西。我们药坊每一批原料都记录在案,如果有任何过敏案例,我们一定会第一时间追查并告知客户。请问大姐,孩子以前用过类似药膏吗?有没有过敏史?”

妇人被她一连串冷静、清晰、有理有据的反问逼得哑口无言,脸色一阵红一阵白,眼神躲闪,支吾道:“我……我怎么知道……反正就是用了你的东西才坏的!你……你别想狡辩!”

这时,林晓梅已经拿着几个崭新的包装盒、一卷订货单和一份盖着红章的样品确认书跑了回来。

林晓兰接过,将新盒子与妇人那个旧盒子并排举起,展示给陈处长、吴工以及围观的邻居看。

“各位领导,各位街坊邻居,大家可以清楚看到区别。”林晓兰的声音清朗,“我们药坊的盒子,纸张硬挺,印刷清晰,‘晓兰药坊’四个字是标准的宋体,这里还有我们特意设计的一个小草药标志。而这位大姐拿来的盒子,”她指向那个旧盒子,“纸张软薄易皱,印刷模糊,‘坊’字明显错位,更没有我们的标志。这根本就是仿冒的劣质包装!”

她又展开订货单和样品确认书:“这是我们与街道指定的印刷厂签订的订货单和确认的样品样式,上面有街道办王主任的证明盖章。所有包装都是统一订制,绝无可能在胡同口由个人零散售卖,更不可能出现这种粗制滥造的仿品!”

证据确凿,对比鲜明。

围观邻居们的议论风向立刻变了。

“哎,还真是,晓兰家的盒子我买过,不是这样的。”

“这明显是有人故意弄个假盒子来讹人吧?”

“就是,哪有这么巧,部委领导一来她就闹?”

“这孩子脸上的红,看着也不像抹药抹的,倒像是……像是让什么虫子爬了或者蹭了脏东西过敏?”

妇人眼见形势急转直下,脸上血色尽失,眼神慌乱地四处乱瞟,尤其往那个阴影角落瞥了一眼。