第131章 降维指导与“迷弟”的诞生!

谢之遥讲得口干舌燥,终于告一段落,满怀期待地看向许红豆,又看看乔卫东:“乔先生,您见多识广,觉得我这方案怎么样?”他带着几分挑战的意味。

乔卫东放下茶杯,没有直接评价方案好坏,而是温和地笑了笑,语气带着长辈对晚辈的嘉许:“年轻人有想法,肯干事,很好。尤其是愿意扎根家乡,这份心就很难得。”

先扬后抑,这是基本的谈话技巧。谢之遥听到夸奖,脸上露出一丝得意。

但乔卫东话锋随即一转,依旧是那副平和探讨的语气:“不过,之遥啊,我随便说说,你随便听听。你这个计划,内容包罗万象,看起来价值很高,但有没有想过,目标客户会不会觉得太满、太累?

高端客群出来度假,寻求的往往是放松和沉浸,而不是像赶集一样,在短时间内体验所有项目。”

谢之遥脸上的得意僵了一下。

乔卫东继续不急不缓地说:“比如这个扎染和木雕体验,如果只是让游客看一遍,动手做个最简单的,那和外面那些大众旅游项目有什么区别?为什么能吸引‘高端’客户?是不是可以做得更深入一些?

比如,让老师傅讲述花纹背后的民族故事和吉祥寓意,让游客参与从设计到成品的更完整流程,甚至可以定制独一无二的、带有个人印记的作品?

这样,他们带走的不仅仅是一件纪念品,更是一段有深度、有情感连接的记忆。”

他顿了顿,看着若有所思的谢之遥,又抛出一个问题:“还有,你提到苍山徒步和洱海划船,安全预案和应急预案是否足够细致?高端客户对安全和舒适度的要求极高。

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向导的专业性如何保障?出现突发天气或客户身体不适,有没有成熟的应对流程?这些细节,往往决定了口碑的上限。”

每一个问题,都精准地戳在了谢之遥计划中那些看似宏大、实则粗糙的节点上。

他没有否定谢之遥的创业热情,而是从更本质的客户体验和运营细节入手,提出了更具建设性和深度的思考方向。

谢之遥从一开始的不服气,逐渐变成了愣怔,进而陷入了沉思。

他发现自己之前光顾着描绘蓝图,确实忽略了很多落地的细节和真正能打动人心的地方。

乔卫东指出的这些问题,一针见血,让他有种茅塞顿开的感觉。

“乔……乔大哥,”谢之遥不自觉地改变了称呼,语气带上了请教的味道,“那您觉得,该怎么调整比较好?”

乔卫东微微一笑,并不直接给出答案,而是引导他思考:“不妨试着做减法。与其追求大而全,不如先聚焦一两个核心亮点,把它做深做透,做出不可替代性。

比如,就主打‘非遗手作深度体验’或者‘苍洱秘境轻探险’,配套的服务和故事讲到极致。