“双手捧镖，微微躬身，递给客户，同时说：‘您的镖物已安全送达，请查验。满意请给个五星好评哦！’”

“客户签字（按手印）确认后，要说：‘感谢您选择龙门镖局，期待下次为您服务！’”

一个士兵忍不住问：“大人，啥是五星好评？”

凌哲：“……就是使劲夸我们好的意思！”

培训间隙，凌哲还搞了个“情景模拟”。他扮演难缠客户，百般刁难。

凌哲（叉腰，泼妇状）：“我这镖可是急件！明天必须送到三百里外！送不到怎么办？”

模拟镖师（结结巴巴）：“客官……这……这太快了，马会累死的……”

凌哲（怒）：“我不管！送不到我就去官府告你们！你们这是什么服务态度！我要见你们总镖头！”

模拟镖师（快哭了）：“总镖头……就是您啊大人……”

底下哄堂大笑。

凌哲又扮演劫匪。

凌哲（蒙着脸，粗着嗓子）：“此路是我开！留下买路财！”

模拟镖师（努力回忆话术）：“这位好汉……我们……我们是龙门镖局的，镖镖必达……您……您行个方便？”

凌哲（嚣张）：“龙门镖局？没听过！我看你们是走镖不规范，亲人两行泪！把东西交出来！”

模拟镖师（憋红了脸，猛地大吼）：“我一刀斩到你桃花开！老子信了你的邪！”

凌哲（立刻“中刀”倒地）：“啊！好……好厉害的嘴遁……我死了……” 然后自己爬起来，拍拍土，“看到没？这就叫话术的力量！”