第893集:问题解决与项目优化

她愣了一下,嘴角慢慢扬起:“这回……像是真的。”

“成了。”秦先生低声说。

另一边,派单系统的修改也在推进。旧机制被暂停,新流程设为人工审核加信用评分。每位志愿者都有基础积分,服务越多,优先级越高。

“那新人怎么办?”大番薯问,“没人带,积分低,永远轮不上?”

“设新手保护期。”秦先生说,“第一次接任务,不管表现如何,都给加分。”

“聪明。”技术员点头,“既能鼓励参与,又不打击积极性。”

老夫子看着后台,新规则已录入系统。他打开测试模式,模拟三名志愿者同时收到同一任务,结果显示仅一人被通知,匹配依据为距离最近且信用分最高。

“逻辑通了。”他说。

下午一点,优化版系统正式上线。团队分成三组,分别跟进重点用户。

老夫子陪护一位曾误触退出的爷爷重新登录。这次他在非按钮区域轻点,手机立刻震动一下,弹出提示:“这里不能按哦。”

“哟,还会说话?”爷爷笑出声。

他顺利进入主界面,点击红色按钮,语音播报缓缓响起:“请选择服务——物资帮助、陪伴聊天、医疗协助。”语速放慢,每个词之间留出半秒空隙。

“这回听得清。”他说。

大番薯负责教五位老人使用新功能。他们全部独立完成登录和语音留言,无一人求助。其中一位录下一句话:“老头子,今天发米了,够吃一个月。”

系统识别后,自动归档并播放合成回应:“老伴收到啦,她说记得煮稀饭。”

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老人听完,点点头:“像她说的。”

秦先生监督三起任务派发,确认没有重复推送。志愿者收到通知后,需在五分钟内确认是否接单,超时则转给下一位。

“效率高了。”他说,“也不乱了。”

临近傍晚,技术人员围在一起核对数据。改进后的系统运行平稳,误触率下降百分之六十二,语音识别准确率提升至百分之八十九,任务匹配错误归零。

“还有三个问题要处理。”负责人说,“一是高频操作限制,有人让孩子连刷申请换奖励;二是截图功能不明显;三是夜间模式太暗,老人看不清。”

“奖励机制改掉就行。”秦先生说,“不再即时兑换,改成积分成长,攒够解锁视频茶话会资格。”

“截图按钮加大,放首页。”设计师补充,“夜间模式调亮背景,文字加深色边框。”

“都改。”老夫子说,“今晚做完。”

大番薯举手:“我能主持茶话会吗?保证热闹!”

“你上次说抽奖,奖品是糖果。”秦先生冷笑。

“那也是糖!”他不服气,“每人一颗,甜到心里去。”

“你这话昨天说了三遍。”

“说明我说得好。”

技术人员开始新一轮更新。大番薯跑回大厅,继续教老人拍照和保存。几位阿姨围着他,笑声不断。

“点这里,存相册!”他比划着,“下次想谁了,打开就能看。”