她不仅发传单,还真的能拉来客人。常常是她前脚刚回店,后脚就有被她“安利”了的街坊好奇地跟进来品尝。孙阿姨则会得意地看我一眼,然后更加热情地去招呼,形成了一种良性循环。那每天额外五十块的现金奖励,我从不拖欠,总是在她完成当天宣传任务后,悄悄塞到她手里。这让她干劲十足,甚至开始主动研究哪些时间段、哪些地点宣传效果更好。
线下宣传如火如荼,线上的触角也不能放过。我深知舆论的力量,在这个时代,绝大多数人并不在乎真相如何,他们更倾向于跟随大多数人的声音和看起来热闹的潮流。
我研究了本地的几个生活服务类APP和热门社交媒体平台。然后,我投入了一笔不算大但绝对必要的预算。
首先,我在几个主流外卖平台正式上线了“多多麻辣烫”,精心拍摄了菜品图片(虽然是用手机拍的,但突出了食材的新鲜和汤底的浓郁),设定了合理的起送价和满减优惠。接着,我联系了本地一个粉丝量不大、但粉丝粘性颇高的美食探店博主“吃货小分队”,支付了一笔合理的探店费用。
博主来的那天,我像对待普通客人一样,没有过分殷勤,只是确保菜品出品是最高水准,环境整洁。徐国俊有些紧张,被我眼神安抚住。博主是个年轻女孩,带着专业的相机,细致地拍摄了菜品、环境,甚至征得同意后,简短地采访了我几句。我依旧是那副温和、略带腼腆的麻辣烫老板形象,只简单强调了汤底和食材的用心。
小主,
几天后,博主的探店视频和文案发布了。标题颇为吸引人:“老街巷挖到宝!低调老板用一锅骨汤熬出暖心味道!”视频里,乳白的骨汤、丰富的菜品、干净的环境(特意避开了高峰期拥挤的画面)以及博主夸张的赞美,迅速引来了一波关注和讨论。
“看着不错啊,改天去试试!”
“就在我家附近,居然没发现!”
“老板看起来挺实在的……”
当然,也有一些质疑的声音,但很快被好评淹没。随之而来的,是线上订单量的明显增加,以及一些看了推荐专门找过来的年轻人。
与此同时,我也注意到,那位经常来取餐的外卖员韩鹏,出现的频率更高了。他似乎对我们店线上业务的上心程度超出了普通骑手。
“老板,你们店上线这几个平台,数据起来得挺快啊。”一次等餐时,他靠在门口,看着手机上的骑手后台数据,语气带着点专业人士的评判。
“还行,刚开始。”我递给他一瓶水,顺势问道,“韩师傅,你们跑我们这片区,哪几个平台单量最稳定?有什么讲究没?”