第6章 入职挑战,解锁新技能

看着密密麻麻的数据,韦七没有慌乱。他打开系统空间,提取出【运营部常用数据模板包】,找到 “用户数据基础分析模板”,然后运用刚获得的【Excel 高级操作(初级)】技能,开始整理数据。他先用数据透视表将各渠道的新增用户数汇总,再用 VLOOKUP 函数匹配不同日期的留存率,最后插入动态折线图,直观展示用户活跃度的变化趋势。

原本需要大半天才能完成的工作,韦七只用了两个小时就搞定了。他反复检查了三遍报告,确认数据无误、图表清晰后,才保存文件。看着眼前的分析报告,他心里充满了成就感 —— 这不仅是自己努力的结果,更离不开系统技能的助力。

中午 12 点,办公区的员工陆续去食堂吃饭。张明走到韦七身边:“韦七,一起去食堂吃饭吧?咱们公司食堂的饭菜还不错,有好几个窗口可以选。”

“好啊,正好我也想看看食堂的情况。” 韦七关上电脑,跟着张明前往食堂。

晟煊集团的食堂在写字楼地下一层,宽敞明亮,菜品丰富 —— 有家常菜、麻辣烫、汉堡套餐等,价格也很实惠。韦七选了一份两荤一素的套餐,和张明找了个空位坐下。

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“怎么样,第一天上班感觉还好吗?” 张明一边吃饭,一边问道,“刘主管给你安排的工作不难吧?”

“还好,刘主管让我整理上个月的用户数据,已经差不多完成了。” 韦七笑着回答,“多亏了你早上帮我熟悉环境,不然我肯定要迷路。”

“嗨,都是实习生,互相帮忙应该的。” 张明摆摆手,“对了,咱们运营部的氛围特别好,大家都很热心,你有不懂的问题尽管问,别不好意思。”

两人边吃边聊,从工作聊到生活,很快就熟悉起来。韦七了解到,张明已经实习了三个月,对运营部的工作流程很熟悉,之后有不懂的地方,正好可以向他请教。

下午 1 点,韦七回到办公区,将整理好的数据分析报告发给刘主管。没过多久,刘主管就回复了:“报告做得很细致,数据逻辑清晰,图表也很直观,比我预期的还要好!下午你跟着张明一起,协助他做智能家居 APP 的用户调研方案,学习一下活动策划的思路。”

“好的,谢谢刘主管!” 韦七心里一阵激动,能提前完成任务并得到认可,让他对接下来的工作更有信心。

他走到张明身边,说明情况。张明很爽快地把用户调研方案的初稿发给韦七:“这是我昨天写的初稿,主要想调研用户对 APP 新功能的需求,你帮我看看有没有需要补充的地方,咱们一起完善。”

韦七打开方案,结合【商业分析(初级)】技能,仔细阅读起来。他发现方案里只提到了线上问卷调研,没有考虑线下调研渠道,而且用户群体划分得不够细致,没有区分新老用户。他把自己的想法告诉张明,张明眼前一亮:“你说得对!我之前只想着线上方便,忘了线下调研能更直观地了解用户需求,而且新老用户的需求差异确实很大,得单独设计问卷。”